HTTPS ช่วยให้ข้อมูลออนไลน์ของคุณปลอดภัย แต่บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาด HTTPS ที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าชมเว็บไซต์ได้ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว
คู่มือการแก้ไขด่วน: ข้อผิดพลาด HTTPS ทั่วไป
นี่คือตารางง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด HTTPS ทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว:
ความผิดพลาด | มันหมายถึงอะไร | วิธีการแก้ไข |
---|---|---|
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN | ใบรับรองเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในเว็บไซต์ที่ถูกต้อง เจ้าของเว็บไซต์ควรตรวจสอบใบรับรองของตน |
ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID | ใบรับรองไม่น่าเชื่อถือ | เว็บไซต์ต้องมีใบรับรองจากแหล่งที่เชื่อถือได้ |
ERR_CERT_DATE_INVALID | ใบรับรองเก่าเกินไปหรือยังไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบวันที่ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เจ้าของเว็บไซต์ควรต่ออายุใบรับรองของตน |
NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM | ใบรับรองใช้ระบบรักษาความปลอดภัยแบบเก่า | เว็บไซต์ต้องมีใบรับรองใหม่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น |
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR | ปัญหาการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย | ลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ เจ้าของเว็บไซต์ควรตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของตน |
ตอนนี้เรามาดูรายละเอียดข้อผิดพลาดแต่ละข้อกันเพิ่มเติม
1. SSL_ERROR_BAD_CERT_โดเมน
มันหมายถึงอะไร:
ใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ไม่ตรงกับที่อยู่
วิธีแก้ไข:
สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์:
- ตรวจสอบว่าคุณพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ปลอม
สำหรับเจ้าของเว็บไซต์:
- ตรวจสอบรายละเอียดใบรับรองของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบรับรองของคุณครอบคลุมที่อยู่เว็บไซต์ทั้งหมดของคุณ
- หากจำเป็นให้รับใบรับรองใหม่พร้อมที่อยู่ที่ถูกต้อง
วิธีป้องกัน:
- ตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์และใบรับรองของคุณเป็นประจำ
- ใช้ระบบติดตามเมื่อใบรับรองหมดอายุ
2. ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
มันหมายถึงอะไร:
ใบรับรอง SSL ไม่ได้ออกโดยผู้ที่เชื่อถือได้ ผู้ออกใบรับรอง (CA).
วิธีแก้ไข:
สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์:
- ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องหรือไม่
- ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
- ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
สำหรับเจ้าของเว็บไซต์:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับใบรับรองจากแหล่งที่เป็นที่รู้จักและเชื่อถือได้
- ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งส่วนต่างๆ ของใบรับรองของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่
ขั้นตอนสำหรับเจ้าของเว็บไซต์:
- ค้นหาว่าใครเป็นผู้ออกใบรับรองของคุณ
- ติดตั้งทุกส่วนของใบรับรองบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- ตั้งค่าเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อใช้ใบรับรองเต็มรูปแบบ
- ทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงาน
วิธีป้องกัน:
- ควรรับใบรับรองจากแหล่งที่เป็นที่รู้จักและเชื่อถือได้เสมอ
- ตั้งค่าการตรวจสอบและต่ออายุใบรับรองอัตโนมัติ
3. ERR_CERT_DATE_INVALID
มันหมายถึงอะไร:
ใบรับรองความปลอดภัยเก่าเกินไปหรือยังไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข:
สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง
- ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
สำหรับเจ้าของเว็บไซต์:
- ตรวจสอบเมื่อใบรับรองของคุณหมดอายุ
- ถ้าหมดอายุก็ขอใหม่
- หากยังไม่ถูกต้อง ให้รอจนถึงวันที่เริ่มต้นหรือแก้ไขเวลาเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
ขั้นตอนการต่ออายุใบรับรอง:
- ตรวจสอบเมื่อใบรับรองของคุณหมดอายุ
- ต่ออายุ/ซื้อใบรับรองใหม่
- รับใบรับรองใหม่และติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
วิธีป้องกัน:
- ตั้งค่าการเตือนเมื่อใบรับรองหมดอายุ
- ใช้ใบรับรองที่มีอายุการใช้งานยาวนานกว่า
- ตั้งค่าการต่ออายุอัตโนมัติ
4. NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
มันหมายถึงอะไร:
ใบรับรองความปลอดภัยใช้เทคโนโลยีเก่าที่มีความปลอดภัยน้อยกว่า
วิธีแก้ไข:
- ตรวจสอบรายละเอียดใบรับรองของคุณ (อาจใช้อัลกอริทึมที่ล้าสมัย เช่น SHA-1)
- ติดต่อผู้ให้บริการใบรับรอง (CA) ของคุณเพื่อรับใบรับรองใหม่โดยใช้อัลกอริทึมที่แข็งแกร่งกว่า (เช่น SHA-256)
- ติดตั้งใบรับรองที่อัปเดตแล้วบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- อัปเดตการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ารองรับเฉพาะอัลกอริทึมที่ปลอดภัยและทันสมัยเช่น SHA-256 เท่านั้น
วิธีป้องกัน:
- ตรวจสอบและอัพเดตการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณเป็นประจำ
- ติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีการเข้ารหัสโดยเยี่ยมชม บล็อกของ SSL.com
5. ERR_SSL_PROTOCOL_ข้อผิดพลาด
มันหมายถึงอะไร:
มีปัญหาเกี่ยวกับการที่อุปกรณ์ของคุณและเว็บไซต์พยายามเชื่อมต่ออย่างปลอดภัย
วิธีแก้ไข:
สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์:
- ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ
- ปิดส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ชั่วคราว
- ลองใช้หน้าต่างเบราว์เซอร์แบบส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตน
สำหรับเจ้าของเว็บไซต์:
- ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรองรับโปรโตคอลความปลอดภัยที่ทันสมัย
- มองหาการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนสำหรับเจ้าของเว็บไซต์:
- ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณรองรับโปรโตคอลความปลอดภัยใดบ้าง
- อัพเดตซอฟต์แวร์เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- เปิดใช้งานโปรโตคอลใหม่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น (TLS 1.2 และ 1.3)
- ปิดใช้งานโปรโตคอลที่เก่ากว่าและปลอดภัยน้อยกว่า
- ตั้งค่าความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
- ทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้
วิธีป้องกัน:
- รักษาซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ของคุณให้เป็นปัจจุบัน
- ใช้การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณเป็นประจำ
วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัย HTTPS
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด HTTPS และรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ:
- ใช้เครื่องมือที่จัดการใบรับรองโดยอัตโนมัติ
- เปลี่ยนใบรับรองเป็นประจำ
- ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณบ่อยๆ
- รักษาซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณให้เป็นปัจจุบัน
- ใช้การเข้ารหัสที่แข็งแกร่งและทันสมัย
- เปิดใช้งานคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น HSTS
- ตรวจสอบจุดอ่อนด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
- ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยล่าสุด
ปรับตัวขึ้น
ข้อผิดพลาด HTTPS อาจสร้างความรำคาญให้กับผู้เยี่ยมชมและส่งผลเสียต่อเจ้าของเว็บไซต์ การทำความเข้าใจข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้และวิธีแก้ไข จะทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย
อย่าลืมว่าการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณเป็นงานที่ต้องทำอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจงตื่นตัวอยู่เสมอ คอยอัปเดตทุกอย่าง และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นอันดับแรกเสมอ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด HTTPS และสร้างความไว้วางใจกับผู้เยี่ยมชมของคุณ