การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้เร่งการเปลี่ยนแปลงของสถานที่ทำงานให้กลายเป็นไฮบริดของการทำงานระยะไกลและสำนักงานแบบดั้งเดิม บทความนี้พยายามที่จะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความเป็นจริงสมัยใหม่นี้ ควบคู่ไปกับการตรวจสอบความท้าทายด้านความปลอดภัยที่มาพร้อมกับมัน และวิธีที่ SSL.com สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ก้าวไปข้างหน้าโดยไม่กระทบต่อมาตรฐานความปลอดภัยของพวกเขา
สถานที่ทำงานแบบไฮบริดคืออะไร?
การทำงานระยะไกลเป็นไปได้ทางเทคโนโลยีมาระยะหนึ่งแล้ว เครื่องมือต่างๆ ก็มีอยู่แล้ว โดยหลักแล้วคือการเชื่อมต่อที่ง่ายดายซึ่งอินเทอร์เน็ตมีให้ มันเป็นเรื่องของความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน ชั่วโมงการทำงาน การขาดการติดต่อโดยตรง และการควบคุมจากส่วนของนายจ้างที่ทำให้ตัวเลือกนี้ไม่อยู่ในการสนทนา การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้พัดพาความกังวลเหล่านี้ออกไปและทำให้การทำงานทางไกลเป็นสิ่งจำเป็น องค์กรต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อดำเนินธุรกิจต่อไป และเมื่อมันปรากฏออกมา การทำงานทางไกลก็พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเท่ากับการทำงานนอกสถานที่ ขณะนี้การระบาดใหญ่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน พนักงานบางคนกำลังกลับไปอยู่ในสภาพแวดล้อมในสำนักงานที่คุ้นเคย แต่บางคนเลือกที่จะทำงานจากที่บ้านต่อไป เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของสภาพแวดล้อมการทำงาน สำนักงานแบบดั้งเดิมที่มีการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันกำลังจะหมดไป รูปแบบองค์กรใหม่ถูกสร้างขึ้นแทนที่การทำงานจากที่บ้านกับพนักงานสำนักงานในสถานที่และทีมงานระยะไกลที่กระจายอยู่ทั่วโลก ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริษัทจะมีทีมทำงานร่วมกันจากเขตเวลาที่แตกต่างกัน สภาพแวดล้อมการทำงานใหม่นี้ ซึ่งมักเรียกกันว่า 'ที่ทำงานแบบผสมผสาน' ดูเหมือนจะเป็นมาตรฐานใหม่นับจากนี้เป็นต้นไปข้อดีของสถานที่ทำงานแบบไฮบริด
สถานที่ทำงานแบบไฮบริดมีข้อดีหลายประการทั้งสำหรับนายจ้างและลูกจ้าง ประการแรก มันรวมเอาสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลกไว้ด้วยกัน บริษัทสามารถรักษาแกนกลางดั้งเดิมสำหรับธุรกิจแบบเห็นหน้ากัน และยังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการมีพนักงานบางคนทำงานทางไกล ตัวอย่างเช่น องค์กรสามารถลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาพื้นที่สำนักงานขนาดใหญ่ โดยใช้โซลูชัน เช่น โต๊ะที่ใช้ร่วมกันสำหรับพนักงานที่ทำงานบางส่วนจากที่บ้านและในสำนักงาน นอกจากนี้ การลงทุนในอุปกรณ์และความรู้ระหว่างการระบาดใหญ่เพื่อการทำงานทางไกล ยังคงมีประโยชน์และรักษามูลค่าไว้ นอกจากนี้ กลุ่มการจ้างงานยังขยายตัวในระดับโลก เนื่องจากการรวมพนักงานจากระยะไกลได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจแบบวันต่อวันและไม่ได้นำเสนอปัญหาที่แท้จริงใดๆ นอกเหนือจากเขตเวลาที่แตกต่างกัน ในทางกลับกัน พนักงานที่ปรับตัวให้เข้ากับการทำงานทางไกลได้ดี จะต้องรักษาสถานการณ์ปัจจุบัน รวมถึงการไม่มีเวลาเดินทาง และความสมดุลระหว่างงานและชีวิตที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม โมเดลนี้มีปัญหาของตัวเอง ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงข้อกังวลหลักจากจุดยืนด้านความปลอดภัยข้อกังวลด้านความปลอดภัยของสถานที่ทำงานแบบไฮบริด
ความกังวลหลักประการหนึ่งเกี่ยวกับสถานที่ทำงานแบบไฮบริดคือพนักงานทำงานจากเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย เช่น ในบ้านหรือในที่สาธารณะ เช่น ห้องสมุดและร้านกาแฟ ค่อนข้างยากที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีความสามารถในการทำให้เครือข่ายเหล่านี้ปลอดภัยโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย แม้แต่สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเหล่านั้น การกำหนดขอบเขตความปลอดภัยก็ยังเป็นงานที่ยากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากรูปแบบเครือข่ายส่วนตัวแบบเดิมนั้นล้าสมัยไปแล้ว โดยที่ทีมต่างๆ จะเข้าสู่พื้นที่ดิจิทัลขององค์กรจากหลายเครือข่ายและในเวลาที่แตกต่างกันไป การใช้คอมพิวเตอร์ส่วนตัวสำหรับธุรกิจขององค์กร (มักเรียกว่า นำอุปกรณ์มาเอง – BYOD) จะสร้างจุดอ่อนที่เป็นไปได้มากขึ้น สุดท้าย การแลกเปลี่ยนข้อมูลองค์กรผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัยทำให้การสื่อสารที่เข้ารหัสเป็นความต้องการที่ชัดเจนความกังวลทั้งหมดเหล่านี้เป็นเรื่องจริงและเป็นที่ทราบกันดีในช่วงการแพร่ระบาด แต่สถานการณ์บีบคั้นบริษัทส่วนใหญ่ให้เก็บความกังวลไว้ใต้พรม โดยหวังว่าจะเป็นการเตรียมการชั่วคราว แม้ว่าสถานการณ์ปัจจุบันจะกำหนดว่างานทางไกลจะยังคงอยู่ และเนื่องจากงานนั้นจะเป็นส่วนสำคัญของการเตรียมงาน จึงต้องดำเนินการแก้ไขอย่างถาวร สิ่งนี้ถูกเน้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการที่ลูกค้าต้องพึ่งพาการมีอยู่ทางกายภาพเพื่อการดำเนินธุรกิจที่ลดลง แต่ความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความปลอดภัย คำตอบที่ดีที่สุดคือการรักษาความไว้วางใจของลูกค้าด้วยการดำเนินการในเชิงบวกหลายครั้งโดยบริษัทต่างๆ ก่อนที่ปัญหาด้านความปลอดภัยจะกลายเป็นความผิดปกติด้านความปลอดภัย เครื่องมืออยู่ที่นี่และ SSL.com สามารถช่วยสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่มั่นคงสำหรับยุคสมัยใหม่ในการดำเนินธุรกิจ
SSL.com สามารถช่วยได้อย่างไร
ความกังวลด้านความปลอดภัยส่วนใหญ่ของสถานที่ทำงานแบบไฮบริดนั้นเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย คำตอบคือใช้การรับรองความถูกต้องผู้ใช้ที่เข้มงวด พร้อมด้วยการเข้ารหัส และเครื่องมือที่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อความได้ หากละเลยพารามิเตอร์ข้อใดข้อหนึ่ง บริษัทต่างๆ ก็เปิดรับ ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นเช่น การโจมตีแบบคนกลางและฟิชชิง มาตรฐานทองคำสำหรับการรับรองความถูกต้อง การเข้ารหัส และความสมบูรณ์ของข้อความกำลังใช้โครงสร้างพื้นฐานคีย์สาธารณะ (PKI) จากผู้ออกใบรับรองที่เปิดเผยต่อสาธารณะ (CA) เช่น SSL.com เป้าหมายในสภาพแวดล้อมการทำงานสมัยใหม่คือการออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยตามหลักการชี้นำของ Zero Trust Architecture ตามแบบจำลองนี้ ความไว้วางใจคือสิ่งที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนและมักถูกตรวจสอบ โปรดค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยนี้ในบทความของเรา สถาปัตยกรรม Zero Trust: A Brief Introduction Brief.
SSL.com นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ต่างๆ ให้กับบริษัท ซึ่งเมื่อรวมกับความรู้ด้านความปลอดภัยระดับสูงของทีมรักษาความปลอดภัยของเรา จะช่วยสร้างสายใยแห่งความไว้วางใจและจัดหาคลังอาวุธที่น่าเกรงขามสำหรับความท้าทายด้านความปลอดภัยที่รออยู่ข้างหน้าในโลกหลังการระบาดใหญ่ .
วิธีหลักวิธีหนึ่งในการแลกเปลี่ยนข้อมูลในสถานที่ทำงานแบบไฮบริดคือผ่านทางอีเมล แม้แต่การสื่อสารที่สามารถทำได้แบบเห็นหน้ากัน การส่งอีเมลก็รวดเร็วและสะดวกสบาย และยังช่วยให้ทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัสได้ อย่างไรก็ตาม การสื่อสารทางอีเมลนั้นไม่ปลอดภัยโดยเนื้อแท้ เพื่อบรรเทาภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นในการแลกเปลี่ยนอีเมล การใช้ S/MIME (Secure / Multipurpose Internet Mail Extensions) เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุด ข้อเสนอ SSL.com S/MIME ใบรับรองสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Windows, MacOSและ iOS.
นอกจากนี้ รูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริดยังต้องการให้บริษัทตรวจสอบเอกสารที่หลากหลายมากขึ้น ทั้งภายในโครงสร้างของบริษัท ตลอดจนกับลูกค้าและผู้ทำงานร่วมกันภายนอก ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารเหล่านี้ผ่านลายเซ็นดิจิทัล ลายเซ็นดิจิทัลคือชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์ที่แนบมากับเอกสารใดๆ ที่ให้การพิสูจน์ความถูกต้องและความสมบูรณ์แก่ผู้รับ ข้อเสนอ SSL.com eSigner, โซลูชั่นที่ทันสมัยที่ปฏิบัติต่อ เซ็นเอกสารเป็นบริการ และมีค่าเป็นพิเศษสำหรับ การลงรหัส. นี่ไม่ใช่ทางออกเดียว เนื่องจาก SSL.com นำเสนอผลิตภัณฑ์ลายเซ็นดิจิทัลเพิ่มเติม เช่น การใช้ YubiKey
องค์กรที่ไม่ปรับตัวให้เข้ากับระบบรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง ดังนั้นจึงไม่มีอุปกรณ์หรือบุคลากรที่ทุ่มเทสามารถใช้ประโยชน์จาก เป็นเจ้าภาพ PKI Solution นำเสนอโดย SSL.com โซลูชันนี้ช่วยให้องค์กรได้รับการสนับสนุนและโครงสร้างพื้นฐานระดับบนสุดสำหรับการจัดการวงจรการใช้งานใบรับรอง ในขณะที่รักษาต้นทุนให้น้อยที่สุด
นอกจากนี้ เนื่องจากความต้องการขององค์กรใด ๆ ก็ไม่เหมือนกัน SSL.com จึงมีความสามารถในการสร้าง a การออก CA แบบกำหนดเองซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถออกใบรับรองในชื่อของตนเองในขณะที่ใช้เทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญของ CA ที่สาธารณชนเชื่อถือ
หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของใบรับรองดิจิทัลคือการหมดอายุ การหมดอายุและการต่ออายุใบรับรองช่วยให้แน่ใจว่ารายละเอียดการยืนยันตัวตนทั้งหมดได้รับการอัปเดต ในทางกลับกัน ขั้นตอนนี้จะปกป้องทั้งบริษัทและลูกค้าจากการใช้โปรโตคอลความปลอดภัยที่ล้าสมัย เนื่องจากการต่ออายุแต่ละครั้งจะรวมการอัปเดตล่าสุดสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่าจะสำคัญมาก แม้ว่ากระบวนการอัปเดตใบรับรองจะกลายเป็นงานที่น่าเบื่อหน่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใบรับรองมีจำนวนมาก โซลูชันที่หรูหราที่นำเสนอโดย SSL.com คือการใช้ สภาพแวดล้อมการจัดการใบรับรองอัตโนมัติ (ACME) เพื่อให้การออกและต่ออายุใบรับรองโดยอัตโนมัติอย่างง่ายดาย
สุดท้าย หนึ่งในความท้าทายใหม่ล่าสุดของสถานที่ทำงานคือการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนว่าใครเข้าเยี่ยมชมสถานที่ในสถานที่และเมื่อใด ขั้นตอนการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพโดยใช้อุปกรณ์อัจฉริยะสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความสำคัญต่อการปกป้องสุขภาพของพนักงานและการดำเนินงานที่ราบรื่นของธุรกิจใดๆ SSL.com นำเสนอ . ที่หลากหลาย อินเตอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ (IoT) โซลูชั่น เพื่อช่วยให้ธุรกิจผสมผสานการใช้อุปกรณ์อัจฉริยะเข้ากับการดำเนินงานในแต่ละวัน
