SSL เสีย /TLS กลุ่มใบรับรองจากตัวกลางที่หายไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เชื่อถือได้ เรียนรู้วิธีการวินิจฉัยและแก้ไขโดยการติดตั้งสายโซ่ทั้งหมด
ข้อผิดพลาดที่เชื่อถือได้ของเบราว์เซอร์
หากคุณติดตั้ง SSL ใหม่ /TLS ใบรับรองบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แต่ผู้เข้าชมกำลังประสบกับข้อผิดพลาดที่เชื่อถือได้ของเบราว์เซอร์เช่น Not Secure,หรือ Your Connection Is Not Privateโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดใบรับรองระดับกลางที่สมบูรณ์แล้ว ใน Google Chrome ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปประเภทนี้คือ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. ข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ต่อไปนี้ทั้งหมดเป็นผลมาจากการติดตั้งใบรับรองที่ถูกต้อง แต่ด้วยสายโซ่ที่ขาดซึ่งเกิดจากตัวกลางที่ขาดหายไป:
Not Secure คำเตือนความไว้วางใจ
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID คำเตือนความเชื่อถือในหน้าต่างเบราว์เซอร์ Chrome
This Connection Is Not Private.สำหรับตัวอย่างเพิ่มเติมของข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ที่เกิดจากใบรับรองระดับกลางที่ขาดหายไปโปรดดูคู่มือของเราที่ การแก้ไขปัญหา SSL /TLS ข้อผิดพลาดและคำเตือนของเบราว์เซอร์.
การวินิจฉัยปัญหา
คุณสามารถตรวจสอบใบรับรองกลางที่หายไปได้ด้วย SSL Shopper's ตัวตรวจสอบ SSL. ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงให้เห็นถึงสถานการณ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่แสดงด้านบน:
การแก้ปัญหา
เมื่อคุณดาวน์โหลดใบรับรองจากบัญชีผู้ใช้ SSL.com ของคุณโดยใช้ลิงก์สำหรับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ของคุณคุณจะได้รับไฟล์ซิปที่มีทั้งใบรับรองและไฟล์สนับสนุนที่จำเป็น หากคุณต้องการดาวน์โหลดใบรับรองระดับกลางคุณสามารถใช้ แพ็คเกจ CA ลิ้งค์ดาวน์โหลด.
การติดตั้งตัวกลางแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ สำหรับคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งใบรับรองกลางที่จำเป็นบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณและสร้างเครือข่ายที่สมบูรณ์โปรดดูที่ เอกสารการติดตั้งใบรับรอง.
ยืนยันการแก้ไข
ด้วยใบรับรองที่รองรับทั้งหมดที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ not trust” ที่แสดงด้านบน ตัวตรวจสอบ SSL แสดงห่วงโซ่ที่สมบูรณ์และข้อผิดพลาดที่เชื่อถือได้ของเบราว์เซอร์หายไป:
