วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก eSigner

eSigner คือบริการเซ็นรหัสบนคลาวด์และเอกสารที่อนุญาตให้ผู้ใช้เช่นคุณแนบลายเซ็นดิจิทัลที่ปลอดภัยกับไฟล์ของคุณจากส่วนใดส่วนหนึ่งของโลก

eSigner เป็นบริการแบบชำระเงินสำหรับลูกค้าที่เซ็นเอกสารและเซ็นรหัสทั้งหมด

ปัจจุบัน การสมัคร eSigner จะต้องถูกลบออกจากคำสั่งซื้อของคุณด้วยตนเอง หากคุณต้องการดำเนินการดังกล่าว โปรดทำตามขั้นตอนในหัวข้อต่อไปนี้

คำเตือน: คุณไม่ควรเพิกถอน eSigner เว้นแต่ว่าคุณจะมีการออก โทเค็น Yubikey หรือคุณกำลังเก็บคีย์ส่วนตัวไว้ในของคุณเอง โมดูลความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ (HSM). หากใบรับรองของคุณคือ จัดเก็บหรือออกโดยเอกเทศในสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ eSigner และคุณดำเนินการเพิกถอน จะส่งผลให้การเพิกถอนไม่เฉพาะ eSigner เท่านั้น แต่ใบรับรองทั้งหมดของคุณด้วย ซึ่งหมายความว่าใบรับรองของคุณจะต้องออกใหม่จึงจะใช้งานได้

เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการปิดใช้งานจาก eSigner

เข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้า SSL.com ของคุณ คลิก รายการสั่งซื้อ บนเมนูและเลือกคำสั่งซื้อเฉพาะที่คุณต้องการเพิกถอนการสมัครสมาชิก eSigner ต่อไปให้คลิกที่ ดาวน์โหลด ลิงก์สำหรับคำสั่งนั้นเพื่อแสดงข้อมูลทั้งหมดสำหรับใบรับรองของคุณ

คุณจะรู้ว่าคำสั่งซื้อของคุณยังคงมีการสมัครสมาชิก eSigner ที่ใช้งานอยู่หากคำว่า eSigner ใช้งานอยู่ สามารถพบได้ก่อนเรื่องของใบรับรอง

คลิกลิงก์เพิกถอน

หลังจากคลิกลิงก์ดาวน์โหลดแล้ว ให้เลื่อนลงมาที่หน้าและค้นหาส่วนที่ระบุว่า ใบรับรองนิติบุคคลสิ้นสุด. มองหาส่วน ที่บอกว่า ใบรับรองการเซ็นเอกสาร eSigner or ใบรับรองการเซ็นรหัส eSignerขึ้นอยู่กับการสั่งซื้อของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในส่วนที่ถูกต้อง ไม่เช่นนั้นคุณอาจเพิกถอนใบรับรองที่เก็บไว้ในโทเค็น Yubikey ของคุณ. คุณสามารถกด Ctrl + F และพิมพ์ ใบรับรองการเซ็นรหัส eSigner or ใบรับรองการเซ็นเอกสาร eSigner เพื่อนำคุณไปยังส่วนย่อยที่ถูกต้องทันที

ที่นี่คุณจะพบกับ ถอน ลิงก์โดยมีเครื่องหมาย X อยู่ข้างๆ ดำเนินการต่อเพื่อคลิกลิงก์

  หากคุณได้คลิกถูกต้อง ถอน ลิงก์สำหรับ eSigner จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกเหตุผลในการเพิกถอน eSigner หลังจากยืนยันเหตุผลของคุณแล้ว ให้คลิก ถอน ปุ่ม. คุณได้เพิกถอน eSigner เรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ: เมื่อคลิกที่ ถอน หากคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับ โทเค็น Yubikeyคุณได้เลือกใบรับรองที่ไม่ใช่ eSigner และควรยกเลิกการดำเนินการของคุณและ/หรือขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของเราโดยคลิกปุ่มแชทที่ส่วนล่างขวาของ SSL.com เว็บไซต์.

รีเฟรชหน้าและตรวจสอบสถานะที่ถูกเพิกถอน

เลื่อนไปที่ด้านบนของหน้า ภายใต้ หัวข้อ คอลัมน์ จะไม่มีคำว่า “eSigner ใช้งานอยู่” ข้างหัวข้อใบรับรองของคุณ ตอนนี้ถูกแทนที่ด้วย (มี eSigner) เพื่อระบุว่าใบรับรองของคุณไม่ได้ลงทะเบียนกับ eSigner และพร้อมสำหรับการสมัครใหม่

หากคุณเลื่อนหน้าลงไปอีกครั้งที่ส่วนที่ระบุว่า eSigner Document Signing/Code Signing Certificate คุณจะเห็นสถานะแสดง “เพิกถอน” และวันที่ที่คุณดำเนินการ

จำไว้ตราบใดที่เธอเห็น มีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และไม่ eSigner ใช้งานอยู่ ข้างหัวเรื่องของใบรับรอง หมายความว่าการสมัคร eSigner ของคุณถูกปิดใช้งาน

เราหวังว่าคู่มือนี้สามารถช่วยคุณได้ รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ eSigner Cloud Signing Platform ใหม่โดยไปที่ https://www.ssl.com/esigner/.

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับ eSigner Cloud Signing Platform โปรดติดต่อ SSL.com โดยการส่งอีเมลมาที่ support@ssl.com หรือโทร 1-877-775-7328 (สหรัฐฯ) หรือ +1-775-237-8434 (ระหว่างประเทศ) คุณสามารถสนทนากับเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่เป็นมิตรของ SSL.com ได้ตลอดเวลาโดยไปที่ SSL.com

สมัครรับจดหมายข่าวของ SSL.com

อย่าพลาดบทความและการปรับปรุงใหม่จาก SSL.com

รับทราบข้อมูลและปลอดภัย

SSL.com เป็นผู้นำระดับโลกในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ PKI และใบรับรองดิจิทัล ลงทะเบียนเพื่อรับข่าวสารอุตสาหกรรม เคล็ดลับ และประกาศผลิตภัณฑ์ล่าสุดจาก SSL.com.

เราชอบความคิดเห็นของคุณ

ทำแบบสำรวจของเราและแจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการซื้อครั้งล่าสุดของคุณ