การติดต่อด้วยเสียงหรือ SMS ที่ประสบความสำเร็จไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับการตรวจสอบแล้วจำเป็นต้องมีการออกใบรับรองการตรวจสอบความถูกต้องขององค์กร (OV) หรือที่เรียกว่าใบรับรองความมั่นใจสูง
ใบรับรองของ SSL.com ที่ต้องการการเรียกกลับเมื่อออกให้กับธุรกิจหรือองค์กรอื่น ๆ ได้แก่ :
- SSL ความมั่นใจสูง
- การลงรหัส
- อีเมล Pro ส่วนบุคคลและ ClientAuth
- อีเมลธุรกิจ, ClientAuth และการเซ็นเอกสาร
- ใบรับรองลูกค้า NAESB
วิธีการนี้จะให้รายละเอียดขั้นตอนการติดต่อกลับสำหรับการสั่งซื้อใบรับรองใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น
หมายเหตุ ขยายการตรวจสอบ (EV) ใบรับรองยังต้องการการโทรกลับ แต่จะดำเนินการด้วยตนเองแทนที่จะดำเนินการผ่านพอร์ทัลบัญชีผู้ใช้ของ SSL.com
- เมื่อคุณส่งข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรของคุณไปยัง SSL.com ใบรับรองใหม่ของคุณจะมีสถานะเป็น รอการตรวจสอบ จนกว่าเราจะตรวจสอบข้อมูลที่คุณส่งรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ โปรดดูที่ SSL.com ข้อกำหนดสำหรับใบรับรอง OV เมื่อส่งข้อมูลของคุณ
- เมื่อหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ดำเนินการติดต่อกลับ ลิงก์จะพร้อมให้คุณใช้งาน หากต้องการค้นหาให้ไปที่ เอกสาร หน้าคำสั่งซื้อของคุณโดยคลิกที่ เอกสาร ลิงค์ด้านล่างชื่อใบรับรองใน หัวข้อ คอลัมน์บน รายการสั่งซื้อ หน้า.
- จากนั้นคลิกที่ ดำเนินการติดต่อกลับ ลิงก์อยู่ที่ด้านล่างซ้ายของ เอกสาร หน้า.
- กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น ป้อนที่อยู่อีเมลหนึ่งรายการขึ้นไปเพื่อส่งลิงค์กลับไปที่จากนั้นคลิกที่ ส่ง ปุ่ม
- ข้อความแจ้งเตือนสีเขียวจะปรากฏขึ้นเพื่อตรวจสอบว่ามีการส่งลิงค์โทรกลับ
- ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับข้อความติดต่อกลับ เมื่อมาถึงให้คลิกลิงค์ที่มี
- หลังจากคลิกที่ลิงค์แบบฟอร์มการยืนยันการโทรกลับจะเปิดขึ้นในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณคุณจะถูกนำไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบก่อน) เพื่อเริ่มต้นการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับการยืนยันจากระบบอัตโนมัติของเราทันทีเพียงแค่คลิก โทรเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. คุณสามารถเลือกระหว่างเสียงและ SMS โดยใช้ปุ่มตัวเลือกที่ด้านล่างของแบบฟอร์ม
- โดยใช้ ประเภทการโทรกลับ เมนูแบบเลื่อนลงคุณยังสามารถเลือกที่จะกำหนดเวลาการโทรอัตโนมัติในภายหลังผ่านทาง กำหนดการโทรกลับ ตัวเลือกหรือกำหนดเวลาการโทรโดยตรงจากสมาชิกของพนักงานของเราโดยเลือก โทรกลับด้วยตนเอง. หากคุณเลือกหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้องค์ประกอบแบบฟอร์มสำหรับการจัดตารางเวลาการโทรจะปรากฏขึ้นแบบไดนามิก:
- หากคุณเลือกที่ โทรกลับทันที แล้วคลิก โทรเดี๋ยวนี้แบบฟอร์มสำหรับการป้อนรหัสยืนยันจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณได้รับสายหรือข้อความมันจะรวมรหัส ป้อนรหัสสี่หลักแล้วคลิก ยืนยันโทรศัพท์ ปุ่ม
- หากคุณเลือกที่ กำหนดการโทรกลับ และกำหนดเวลาการโทรด้วยแบบฟอร์มคุณจะได้รับสายหรือ SMS พร้อมรหัสสี่หลักในเวลาที่คุณเลือก กลับสู่ URL จากอีเมลติดต่อกลับของคุณ และใส่รหัสที่ฐานของ กำหนดการโทรกลับ จากนั้นคลิกที่ ยืนยันโทรศัพท์ ปุ่ม
- หากทุกอย่างไปอย่างถูกต้องด้วย โทรกลับทันที or กำหนดการโทรกลับ ตัวเลือกข้อความแจ้งเตือนจะปรากฏในเบราว์เซอร์ของคุณยืนยันว่าการยืนยันการโทรกลับเสร็จสมบูรณ์ หากคุณเลือก คู่มือการติดต่อเจ้าหน้าที่จะติดต่อคุณเป็นการส่วนตัวตามเวลาที่กำหนดเพื่อทำการตรวจสอบความถูกต้อง
- การโทรกลับของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว! หลังจากการโทรกลับสำเร็จและข้อกำหนดการตรวจสอบความถูกต้องอื่น ๆ ทั้งหมดได้รับการตอบสนองแล้ว SSL.com จะส่งไฟล์ ลิงก์เปิดใช้งานใบรับรอง ข้อความอีเมลที่คุณสามารถใช้เพื่อรวบรวมใบรับรองของคุณ หรืออีกวิธีหนึ่งคุณสามารถคลิก สร้างใบรับรอง ในการเชื่อมโยง การกระทำ คอลัมน์ของ รายการสั่งซื้อ ในบัญชี SSL.com ของคุณเพื่อรวบรวมใบรับรอง
ขอบคุณที่เลือกใช้ SSL.com! หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ Support@SSL.com, โทร 1-877-SSL-SECUREหรือคลิกลิงก์แชทที่ด้านล่างขวาของหน้านี้ คุณยังสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามการสนับสนุนทั่วไปได้ใน ฐานความรู้.