Seyretmek şaşırtıcı bir manzara. Az önce yüklediniz CSR ve sertifikanızı almaya heveslidir, ancak doğrulama sayfasına ulaşır ulaşmaz testin başarısız olduğunu görürsünüz. NEDEN!?
İlk…
Do not Panic!
Kırmızı "başarısız" durumu, doğrulama sayfası için varsayılan durumdur. Mesaj, siparişinizle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelmez. Basitçe, bir doğrulama yöntemi seçmediğiniz anlamına gelir. Durumu düzeltmek için şunlardan birini seçmelisiniz: 3 doğrulama yöntemi sayfadaki "seçenekler" açılır menüsünü kullanarak (sarı vurgunun üzerinde ters çevrilmiş üçgeni arayın). Doğrulama yönteminizi seçtikten sonra, sağa bakın ve "denendi" bölümünde "yok" yazdığına dikkat edin. Bu aynı zamanda varsayılan bir mesajdır. Devam etmek için "Doğrula" yı tıklayın.
Şimdi "denendi" alanı güncellendi. Geçerli tarih ve saat, seçtiğiniz doğrulama yönteminin açıklamasının yanında görünecektir. Durum hala "başarısız" diyecektir, ancak bu yine de sorun değildir. Şimdi yapmanız gereken tek şey doğrulamayı tamamlamak görev yeni seçtiğiniz.
Doğrulamanızın durumunu kontrol etmek veya sisteme doğrulama görevini tamamladığınızı bildirmek için istediğiniz zaman bu sayfaya dönebilirsiniz. Birden fazla SAN girişini (etki alanları, alt etki alanları veya joker karakterler) doğruluyorsanız, sertifikadaki her giriş için bir satır olacaktır. Bir SAN girişi için doğrulama durumunun diğerlerinden önce güncellenebileceğini fark edebilirsiniz. Bu, hala doğrulama gerektiren alanları takip etmenize yardımcı olmak içindir.
Her zaman olduğu gibi, e-posta göndererek teknik destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Support@SSL.com veya ekranın sağ altındaki Canlı Sohbet düğmesini kullanarak. Müşterilerimize yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız.
SSL.com hesabınız için daha fazla desteğe mi ihtiyacınız var? Aşağıdaki kaynaklara göz atın:
