如果您忘记了 SSL.com 用户名或密码，或者需要重置双因素身份验证 (2FA) 设置，本指南将引导您完成安全地重新访问帐户的步骤。
账户恢复功能采用强大的安全控制措施，可在您恢复登录凭据的同时，帮助保护您的数字证书和敏感信息免受未经授权的访问。
如何知道您的用户名
- 在MyCAD中点击 软件更新 https://secure.ssl.com/password_resets/new
- 请在提供的表格中输入与您的 SSL.com 帐户关联的电子邮件地址。您的用户名将发送到此电子邮件地址。如果出现 reCAPTCHA 提示，请选中复选框并完成验证以确认您是真人。
- 点击 提交表单 按钮。
- 屏幕上将显示一条确认信息，表明您的用户名已发送到您的电子邮件地址。
- 请检查您的收件箱，打开来自 SSL.com 的电子邮件以查看您的用户名。
如何重置密码
- 在MyCAD中点击 软件更新 https://secure.ssl.com/password_resets/new
- 请输入与您的 SSL.com 帐户关联的用户名。如果出现 reCAPTCHA 提示，请完成验证以确认您是真人。
- 点击 提交表单 按钮继续。
- 屏幕上将显示一条确认信息，表明密码重置说明已发送到您的邮箱。
- 请检查您的收件箱，找到来自 SSL.com 的电子邮件，然后点击其中提供的密码重置链接。
- 在重置页面，输入您的新密码，再次输入确认，然后点击“重置”。 提交表单 按钮。
- 您的密码已成功更新。您可以使用新密码登录。为了安全起见，请将密码存储在可信的密码管理器中。
双重验证重置
SSL.com 支持三种双因素身份验证 (2FA) 方法，以帮助保护您的帐户安全： 身份验证器应用程序, 电子邮件代码和 短信代码您可以同时启用一种或多种登录方式，以便在登录时选择最方便的方式。
如果您需要重置或更新任何 2FA 方法，请按照以下步骤安全地管理您的身份验证设置。
- 点击 立即开始 在顶部菜单中，然后是 管理双因素身份验证.
- 如果您要重置双重验证方式，请点击相应的按钮。 关闭 按钮。
- 屏幕上将显示一条消息，确认该按钮已被禁用，并且按钮将变为 启用点击即可重置双重验证方式。
- 您可以按照以下链接中的步骤重新启用双因素身份验证： 如何为您的 SSL.com 帐户启用双因素 (2FA) 身份验证.
