如果我丢失了私钥怎么办?

如果您丢失了私钥,SSL.com可以为您提供帮助。

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“我丢失了私钥!”

私钥 当然,对于您的SSL.com证书来说很重要-但是丢失它还远远不是世界末日。 好好放松您会没事的-因为 SSL.com可以重新颁发任何证书 您是在该证书的购买期限内的任何时间从我们购买的,作为 完全免费的服务.

“我应该何时重新签发证书?”

现实世界中的企业必须考虑如何管理物理锁和钥匙的分发,检索和更改–在周末跳蚤市场上,拥有许多员工和高价产品的公司比单人亭需要更多的控制权。

同样,您的情况应有助于建议如何处理私钥。 当然,您应该始终确保涉及敏感数据的事务的安全,并且由于私钥对此至关重要,因此SSL.com建议 时刻 在以下情况下,“重新输入”您的证书:

  • A 安全事件 在您的服务器(或使用或存储私钥的任何其他计算机)上发生(或被认为已经发生)。
  • 一名工作人员 访问您的私钥 叶子。
  • 私钥文件是 删除, 销毁 or 丢失。

良好的安全做法是定期定期对证书进行密钥更新。 同样,您的时间表应反映您对使用证书保护的资产的价值。

重新输入密码时,您 需要产生一个新的 CSR (使用与原始请求相同的信息)使用新的私钥。

提交您的私钥时不会发送 CSR 到SSL.com,以及 SSL.com或其他任何人都不应访问您的私钥.

“我如何产生新的 CSR?“

Windows用户可以下载我们的 SSL Manager 工具 以帮助简化此过程。 或者,使用 我们知识库中有用的教程文章 指导你。 (如果您有任何疑问或需要帮助,请通过SSL.com上的实时聊天与我们联系,或通过电子邮件与我们联系 Support@SSL.com.)

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