远程工作和无纸化工作流程的广泛采用加速了对安全数字文档签名的需求。实施正确的电子签名解决方案可以显着简化签名流程，同时确保法律有效性和合规性。然而，市场上的提供商令人眼花缭乱，选择适合您特定业务需求的最佳数字签名服务可能需要时间和精力。本文提供了确定关键标准并做出正确选择的全面指南。
数字签名简介
数字签名利用加密技术来保护电子文档签名和验证。它们将签名者的签名与其签名绑定在一起，确保文档的完整性，并提供防篡改密封，就像纸上的物理签名一样。数字签名文档的核心优势包括：
电子签名法的法律效力和可执行性
更强的签名者身份验证
增强安全保护，防止伪造
更容易保存为满足合规性需求的记录
减少纸张使用，节省环境开支
随时随地签单便捷
借助适合您工作流程的正确解决方案，您的企业可以通过无纸化和采用数字签名来实现这些优势。但首先，需要仔细评估您的具体需求。
评估组织需求
在开始供应商搜索之前，盘点您的用例、流程和需求。这将帮助您确定必备功能并避免在不必要的功能上过度支出。
考虑以下几点：
您需要对哪些类型的文档进行数字签名？例如合同、税务表格、注册文件、人力资源文书、发票等。
当前的纸质签名工作流程是如何处理的？它们是否涉及面对面的互动、邮件、传真等？
每月发送的文件量和所需签名的数量大约是多少？季节变化？
您希望实现哪些签名者体验 - 桌面签名、移动签名、远程面对面签名？
您需要多快返回签署的文件？是否需要考虑合规时间表？
您需要什么身份证明或签名者身份验证方法？
您对供应商平台上的文档存储有哪些数据隐私需求？
签名是否需要跨年的长期验证？短期签名就足够了吗？
哪些现有系统和工作流程需要集成，例如 CRM、计费系统等？
彻底分析现实世界的使用和流程将揭示数字签名解决方案的必备功能。
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确定了您的需求后，以下是在供应商评估期间需要寻找的一些关键特性和功能：
合规性和标准
电子签名解决方案必须符合您所在司法管辖区的相关法规，例如美国的州 UETA 和 ESIGN 法律、欧盟的 eIDAS 等。应支持所需的标准签名格式，例如 PAdES 或 CAdES。遵守数据隐私法也很重要。
签名工作流程
需要一系列选项来配置多步骤签名工作流程 - 顺序、并行、混合路由等。批量发送和一键式自定义模板将大规模优化效率。
身份验证
应提供足够的签名者身份确认措施——从基本的电子邮件/密码到广泛的背景调查（如果需要）。与 Okta 等身份平台的集成简化了合规性。
无障碍
评估签名者跨桌面、移动设备、平板电脑和面对面设备访问、审阅和签署文档的难易程度。该解决方案应该在任何地方提供一致的体验。
API 和集成
API 和预构建连接器与现有系统（例如 HRIS、CRM、计费等）的可用性将使数字签名能够嵌入到关键业务工作流程中。
界面和用户体验
管理员和签名者界面应该经过精心设计，并且对所有用户来说都是直观的。复杂的 B2B 和 B2C 用例应该能够轻松上手并减少所需的培训。
安保行业
强有力的措施应该在敏感文档的整个生命周期中保护它们——加密、访问控制和具有冗余的数据中心以防止中断。第四方年度审计提供透明度。
数据分析
对已完成、正在进行、待处理等签名的使用情况分析可提供可见性。证明合规性的审计追踪对于受监管的文件也非常有价值。
技术规格
远程数字签名不应对签名者施加特殊的硬件要求。评估技术方面，例如签名格式、加密标准和使用的时间戳权威。
长期验证
时间戳和嵌入式验证数据等验证机制对于需要长期签名的文档至关重要。检查未来多久可以验证签名。
定制
根据签名场景配置视觉签名外观、品牌、必填表单字段等的选项可简化工作流程。白标选项非常适合面向外部签名者的解决方案。核心功能与您的优先事项相匹配后，下一步就是评估服务提供商本身。
评估数字签名提供商
服务提供商是您的数字签名解决方案的关键部分。值得仔细检查的因素包括可信度、支持可靠性和安全跟踪记录。以下是评估供应商时的关键考虑因素：
信任与合规
选择具有为大型企业和政府机构启用合法数字签名历史的成熟提供商。 WEBTrust 等公共信任证书证明了合规性的严格性。
地理覆盖
如果您的签名用例跨越多个国家/地区，请寻找具有全球专业知识和覆盖范围的提供商。他们可以满足国际推广的本地化需求和管辖权的细微差别。
响应
用于及时解决问题的电话、聊天和电子邮件渠道的可用性表明我们对客户成功的关注。寻找有保证的响应时间和 24/7 支持。
安全态势
检查加密、硬件安全模块、定期审核和冗余措施等安全规定。财务可行性还可以确保业务连续性而不会中断。
隐私标准
数据处理政策、本地化和独立审计提供了隐私实践的透明度。 ISO 27001 认证表明遵守最佳实践。
平台可靠性和正常运行时间
检查历史正常运行时间指标和提供的基础设施冗余。故障转移数据中心和负载平衡证明了不间断签名的足够可靠性。
定价模型
评估可预测的定价，例如无限制或分级统一费率计划。基于使用的模型可能会在产量较高时产生隐性成本。考虑免费试用来测试功能。
使用 eSigner 添加数字签名
对于需要具有法律约束力的签名的文档，请考虑使用
eSigner的数字签名服务 。 eSigner 允许用户通过公钥基础设施向文档添加可信数字签名和时间戳（PKI）。使用 eSigner 的好处包括：
签名与纸笔签名一样具有法律效力和可执行性。
通过 eSigner 签署的文档提供身份验证、完整性和不可否认性。签名者身份经过验证，文件签名后不能更改，签名者不能否认签名。
eSigner 与 PDF、Microsoft Office 和 Adobe Acrobat 等主要文档格式和平台集成。
可以通过简单的在线流程从桌面和移动设备添加签名。无需下载或应用程序。
eSigner 使用由受信任的证书颁发机构颁发的数字证书，使签名可以跨操作系统和软件自动验证。
注册 eSigner 云签名提供了生成 SSL.com 文档签名证书的选项 认证签名 这 提供比常规数字签名更高级别的文档控制。正如所解释的 土砖 ，“当您验证文档时，您可以控制其他人可以进行的更改类型。”
虽然 eSigner 提供各种验证级别，但即使我们的基本电子签名也满足大多数司法管辖区的法律电子签名要求。对于高可信度的数字签名，使用有效的身份验证和增强证书。总体而言，eSigner 提供了一种快速、直接的方法，通过全球可信的服务将合法有效的数字签名添加到文档中。考虑将我们的解决方案集成为您工作流程的签名选项。
选择您的数字签名解决方案
选择正确的数字签名解决方案需要将业务需求与提供商在信任、合规性、安全性、集成和用户体验方面的能力结合起来。通过遵循有条不紊的选择流程，您的组织可以实施无纸化签名工作流程，从而加速文档周转、降低风险、削减成本并提供随时随地的便利。最佳数字签名平台带来的安全、合法和合规的文档体验将显着增强您的公司与客户和员工的数字交互方式。仔细权衡关键标准将确保您的电子签名解决方案提供最大的长期价值。对于满足所有条件的可信电子签名服务，请考虑 SSL.com 的 eSigner。只需点击几下，eSigner 即可在文档上提供合法有效的数字签名。注册免费试用
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