SSL.com

استكشاف أخطاء SSL وإصلاحها /TLS أخطاء وتحذيرات المتصفح

أخطاء وتحذيرات المتصفح

من الشائع جدًا مواجهة رسائل خطأ في المتصفح مثل هذه عند الوصول إلى مواقع الويب:

تحذير ثقة Chrome

تبدأ هذه الرسائل عادةً بعنوان جريء يوضح ذلك الاتصال ليس الخاص or تحذير: مخاطر أمنية محتملة في المستقبل. قد تكون هذه الرسائل محبطة للمستخدمين ومالكي مواقع الويب ، خاصةً عندما يبذل المالك جهودًا لتأمين موقعه على الويب باستخدام SSL /TLS شهادة. غالبًا ما تحدث هذه الأخطاء بسبب التهيئة الخاطئة للخادم التي يسهل تصحيحها بمجرد معرفة السبب الأساسي. في هذا الدليل ، سنتناول بعض التكوينات الخاطئة الشائعة ورسائل الخطأ المرتبطة بها في متصفحات الويب المختلفة. المتصفحات المستخدمة لإنشاء لقطات الشاشة هذه هي:

الحالات التي سنتناولها مفصلة في جدول المحتويات أدناه.

المقارنات شهادات توقيع البريد الإلكتروني والعميل والمستندات من SSL.com ، تبدأ من 20.00 دولارًا فقط في السنة.

مقارنة

شهادة منتهية الصلاحية

في هذه الحالات ، يمتلك الخادم شهادة مثبتة تجاوزت فترة صلاحيتها ويحتاج إلى استبدالها:

حل: تجديد شهادة الموقع. يجب على المستخدمين النهائيين الذين يواجهون هذا الخطأ أيضًا التأكد من تعيين التاريخ والوقت بشكل صحيح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.


اسم المجال لا يتطابق مع الشهادة

في هذه الحالات ، يقدم خادم الويب شهادة لا تتطابق مع اسم المجال الذي يحاول المستخدم الوصول إليه:

حل: تأكد من أن اسم شائع و / أو اسم بديل للموضوع المدرجة في الشهادة تطابق اسم مجال موقع الويب.


سلسلة ثقة غير مكتملة

إذا لم يكن خادم الويب كاملاً سلسلة من الثقة بما في ذلك جميع الشهادات المتوسطة الضرورية المثبتة ، يمكن أن تؤدي هذه الأخطاء إلى:

حل: تأكد من تثبيت سلسلة شهادات كاملة على الخادم الخاص بك. يرجى الاطلاع على موقعنا مقالة حول تشخيص هذه المشكلة وإصلاحها للمزيد من المعلومات.


شهادة ملغاة

في بعض الأحيان ، بسبب اختراق الخادم أو مشكلات الامتثال ، يجب إبطال الشهادات قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها المجدول (على سبيل المثال ، راجع الرقم التسلسلي الانتروبيا إصدار أوائل عام 2019). سيؤدي عدم استبدال شهادة ملغاة إلى رسائل الخطأ هذه:

حل: إنشاء شهادة موقع ويب جديدة مرتبطة بشهادات جذر وسيطة صالحة وموثوقة بشكل عام.

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا في مساعدتك في فك رموز رسائل الخطأ (المشفرة أحيانًا) التي تقدمها متصفحات الويب عندما تواجه مشكلة SSL /TLS التركيب. إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على Support@SSL.com، مكالمة 1-877-SSL-SECURE، أو انقر فقط على رابط الدردشة في الجزء السفلي الأيسر من هذه الصفحة. يمكنك أيضًا العثور على إجابات للعديد من أسئلة الدعم الشائعة في موقعنا قاعدة المعرفةشكرا لك على اختيار SSL.com!
الخروج من نسخة الهاتف المحمول