Счупен SSL /TLS веригите на сертификати от липсващи междинни продукти могат да причинят доверителни грешки. Научете как да ги диагностицирате и коригирате, като инсталирате пълна верига.
Грешки в доверието на браузъра
Ако сте инсталирали нов SSL /TLS сертификат на вашия уеб сървър, но посетителите срещат доверие в браузъра, като например Not Secure или Your Connection Is Not Private, моля, уверете се, че е инсталирана пълна верига от междинни сертификати. В Google Chrome често срещано съобщение за грешка от този тип е NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, Всички следните грешки в браузъра са резултат от инсталирането на валиден сертификат, но с прекъсната верига, причинена от липсващи междинни продукти:
Not Secure предупреждение за доверие
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID предупреждение за доверие в прозореца на браузъра Chrome.
This Connection Is Not Private.За още примери на съобщения за грешки в браузъра, получени от липсващи междинни сертификати, моля, вижте нашето ръководство на Отстраняване на неизправности SSL /TLS Грешки и предупреждения в браузъра.
Диагностициране на проблема
Можете да проверите за липсващи междинни сертификати с SSL Shopper's SSL проверка, Снимката по-долу разкрива ситуацията, довела до показаните по-горе грешки:
Разрешаване на проблема
Когато изтеглите сертификата си от вашия потребителски акаунт на SSL.com, използвайки връзката за вашата сървърна платформа, получавате архивиран файл, който включва както сертификата, така и всички необходими поддържащи файлове. Ако искате да изтеглите само междинните сертификати, можете също да използвате CA пакет линк за изтегляне.
Инсталирането на междинни продукти варира в зависимост от платформата на сървъра. За конкретни инструкции как да инсталирате необходимите междинни сертификати на вашия сървър и да създадете пълна верига, моля, вижте нашата документация за инсталиране на сертификат.
Потвърдете корекцията
С всички поддържащи сертификати, инсталирани на един и същ сървър, който е създал грешките, които не са надеждни, показани по-горе, SSL проверка показва пълна верига и грешките на доверието на браузъра са изчезнали:
