Úspěšný hlasový nebo SMS kontakt s ověřeným telefonním číslem je vyžadován k vydání jakýchkoli certifikátů organizace (OV) - známých také jako certifikáty High Assurance.
Certifikáty SSL.com vyžadující zpětná volání při vydání obchodní nebo jiné organizaci zahrnují:
- Vysoce zabezpečený SSL
- Podepisování kódu
- Osobní e-mail a ClientAuth
- Obchodní e-mail, ClientAuth a podepisování dokumentů
- Klientské certifikáty NAESB
Tento postup vám poskytne podrobný krok zpětného volání pro objednání některého z výše uvedených certifikátů.
Poznámka: Rozšířená validace (EV) certifikáty také vyžadují zpětná volání, ale ta se provádějí spíše ručně než prostřednictvím portálu uživatelských účtů SSL.com.
- Když jste na SSL.com odeslali informace o vaší organizaci, bude mít váš nový certifikát status čeká na ověření dokud nebudeme ověřovat vámi zaslané informace, včetně telefonního čísla. Přečtěte si stránky SSL.com požadavky na certifikáty OV při zadávání vašich údajů.
- Jakmile bude vaše telefonní číslo ověřeno, provést zpětné volání bude vám k dispozici odkaz. Chcete-li najít, přejděte na dokumenty stránku vaší objednávky kliknutím na dokumenty odkaz umístěný pod názvem certifikátu v Předmět sloupec na Objednávky stránky.
- Dále klikněte na tlačítko Proveďte zpětné volání odkaz, umístěný v levém dolním rohu dokumenty stránky.
- Zobrazí se dialogové okno. Zadejte jednu nebo více e-mailových adres, na které chcete odeslat odkaz na zpětné volání, a poté klikněte na ikonu Poslat .
- Zobrazí se zelená výstražná zpráva, která ověří, že byly odeslány odkazy zpětného volání.
- Zkontrolujte e-mail se zprávou o zpětném volání. Až dorazí, klikněte na odkaz, který obsahuje.
- Po kliknutí na odkaz se ve webovém prohlížeči otevře formulář pro ověření zpětného volání. (Pokud ještě nejste přihlášeni ke svému účtu, budete nejprve přesměrováni na přihlašovací obrazovku.) Chcete-li okamžitě zahájit hovor na vaše ověřené telefonní číslo z našeho automatizovaného systému, stačí kliknout na Zavolej teď knoflík. Můžete si vybrat mezi hlasem a SMS pomocí přepínačů v dolní části formuláře.
- Pomocí Typy zpětného volání rozbalovací nabídku, můžete si také zvolit naplánovat automatický hovor později prostřednictvím Naplánovat zpětné volání možnost nebo naplánovat přímý hovor od některého z našich zaměstnanců výběrem Ruční zpětné volání. Pokud zvolíte jednu z těchto možností, prvky formuláře pro plánování hovoru se objeví dynamicky:
- Naplánovat zpětné volání:
- Ruční zpětné volání:
- Naplánovat zpětné volání:
- Pokud zvolíte Zpětné volání a klikněte Zavolej teď, zobrazí se formulář pro zadání ověřovacího kódu. Když přijmete hovor nebo text, bude obsahovat kód. Zadejte čtyřmístný kód a poté klikněte na Ověřte telefon .
- Pokud zvolíte Naplánovat zpětné volání a naplánujte hovor pomocí formuláře, obdržíte hovor nebo SMS se čtyřmístným kódem ve Vámi vybraném čase. Vraťte se na adresu URL z e-mailu pro zpětné volání. a zadejte kód na základně Naplánovat zpětné volání a klikněte na Ověřte telefon .
- Pokud vše proběhlo správně s Zpětné volání or Naplánovat zpětné volání V prohlížeči se zobrazí varovná zpráva, která potvrdí, že ověření zpětného volání je dokončeno. Pokud jste se rozhodli Ruční kontakt, zaměstnanec vás bude ve vybraném čase kontaktovat osobně, aby dokončil ověření.
- Vaše zpětné volání je dokončeno! Po úspěšném zpětném volání a splnění všech ostatních požadavků na ověření vám SSL.com zašle a Odkaz na aktivaci certifikátu e-mailovou zprávu, kterou můžete použít ke shromažďování certifikátu. Můžete také kliknout na ikonu vygenerovat certifikát link v Akce sloupec Objednávky ve vašem účtu SSL.com shromažďovat certifikát.
Děkujeme, že jste si vybrali SSL.com! Pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte nás e-mailem na adrese Support@SSL.com, volání 1-877-SSL-SECURE, nebo jednoduše klikněte na odkaz chat v pravé dolní části této stránky. Odpovědi můžete najít také v mnoha častých otázkách podpory Databáze znalostí.
