Rikkinäinen SSL /TLS Puuttuvien välituotteiden sertifikaattiketjut voivat aiheuttaa luottamusvirheitä. Opi diagnosoimaan ja korjaamaan ne asentamalla kokonainen ketju.
Selaimen luottamusvirheet
Jos olet asentanut uuden SSL /TLS -sertifikaatti Web-palvelimellasi, mutta kävijöissä on selaimen luottamusvirheitä, kuten Not Secure
tai Your Connection Is Not Private
, varmista, että täydellinen välivarmenteketju on asennettu. Google Chromessa yleinen tämän tyyppinen virhesanoma on NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
. Kaikki seuraavat selaimen virheet johtuivat kelvollisen varmenteen asentamisesta, mutta puuttuvien välituotteiden aiheuttaman katkenneen ketjun kanssa:
Katso lisätietoja esimerkistä selaimen virheilmoituksista, jotka johtuvat puuttuvista välisertifikaateista SSL: n vianmääritys /TLS Selaimen virheet ja varoitukset.
Ongelman diagnosointi
SSL Shopperin avulla voit tarkistaa puuttuvien välivarmenteiden puuttumisen SSL-tarkistus. Seuraava kuvakaappaus paljastaa tilanteen, joka aiheutti yllä esitetyt virheet:
Ongelman ratkaiseminen
Kun lataat sertifikaatin SSL.com-käyttäjätililtäsi palvelin-alustan linkin avulla, saat vetoketjutiedoston, joka sisältää sekä sertifikaatin että kaikki tarvittavat tukitiedostot. Jos haluat ladata vain välitodistukset, voit käyttää myös CA-paketti lataa linkki.
Välituotteiden asennus vaihtelee palvelinympäristön mukaan. Katso tarkemmat ohjeet tarvittavien välivarmenteiden asentamisesta palvelimellesi ja kokonaisen ketjun luomiseksi varmenteen asennusohjeet.
Vahvista korjaus
Kun kaikki tukevat varmenteet on asennettu samalle palvelimelle, joka tuotti yllä näytetyt "ei luotetut" -virheet, SSL-tarkistus näyttää täydellisen ketjun, ja selaimen luottamusvirheet ovat poissa: