Om du fick ett meddelande om att din SSL.com-certifikat har gått ut eller att det har upphört att gälla måste du förnya certifikatet. För att göra detta, klicka på den angivna länken till förnyelsen eller helt enkelt kopiera och klistra in den i din webbläsares adressfält. Du kommer sedan till sidan för förnyelsebeställning. Sidan för förnyelsebeställning väljer samma certifikattyp som ditt tidigare certifikat och fyller i formuläret med samma SAN-poster som ditt tidigare certifikat.
Se dessa detaljerade instruktioner på hur man förnyar utgången eller utgår SSL /TLS certifikat(S).
Du kan också enkelt logga in på ditt SSL.com-konto. När du är inloggad listas dina certifikat till höger på sidan. Alla certifikat som snart löper ut (eller redan har gått ut) har en länk till "Förnya". Klicka på den här länken och bekräfta din beställning. Kom ihåg att förnyelser är som nya certifikatinstallationer. Du måste installera det förnyade SSL-certifikatet.
Du kan också ändra eller lägga till e-postadresser för dina utgångspåminnelser - se den här artikeln för mer information.
Om du inte kommer ihåg ditt lösenord klickar du på "Glömt lösenord?" länk för att få ett nytt tillfälligt lösenord mailat till dig. Kom ihåg att ändra ditt lösenord när du är inloggad.
Om du inte kommer ihåg ditt användarnamn eller har några andra frågor, skicka ett e-postmeddelande till oss på Support@SSL.com så hjälper vi dig gärna.